Conflicto
Notas del Grupo
Definición:
Situación que se presenta en diferentes ámbitos (cultural, de orígenes, intrapersonal,
interpersonal, intragrupal, intergrupal). Oportunidad de aprendizaje que puede llevar a resultado positivos, a pesar de tener un concepción negativa.
Para resolverlo es necesario comprender la situación de ambas partes. Que se tenga claro la razón del conflicto y su finalidad.
Origenes:
- Intrapersonal: con uno mismo
- Interpersonal: con dos o más personas
- Intragrupal: dentro de un grupo u organización
- Intregrupal: diferentes grupos
Fuentes:
Motivo de conflicto: relaciones, valores, intereses, estructura, poder.
Creencias:
Es lo que los involucrados piensan acerca del motivo y de la resolución del conflicto.
Postura:
Necesidades, posiciones, intereses
Definición:
Situación que se presenta en diferentes ámbitos (cultural, de orígenes, intrapersonal,
interpersonal, intragrupal, intergrupal). Oportunidad de aprendizaje que puede llevar a resultado positivos, a pesar de tener un concepción negativa.
Para resolverlo es necesario comprender la situación de ambas partes. Que se tenga claro la razón del conflicto y su finalidad.
Origenes:
- Intrapersonal: con uno mismo
- Interpersonal: con dos o más personas
- Intragrupal: dentro de un grupo u organización
- Intregrupal: diferentes grupos
Fuentes:
Motivo de conflicto: relaciones, valores, intereses, estructura, poder.
Creencias:
Es lo que los involucrados piensan acerca del motivo y de la resolución del conflicto.
Postura:
Necesidades, posiciones, intereses
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